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6 dicas para agradar, encantar e reter novos clientes

Por Quiosques para Shopping em
6 dicas para agradar, encantar e reter novos clientes

Ter disposição para empreender é um requisito importante para quem está começando um novo negócio, mas não o único. Pensar em como agradar, encantar e reter novos clientes também é essencial para que a iniciativa tenha sucesso. Por isso, preparamos algumas dicas de vendas e negociação para que você conquiste potenciais consumidores, focando não apenas no atendimento em si, mas também em todas as etapas do processo de vendas, até que seja efetivada a fidelização. Confira!

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Porque ter um quiosque?

Diferentemente de uma loja, um quiosque, em toda a sua volta, espera pela chegada do cliente.

Um quiosque não tem uma entrada ou uma saída. Tudo nele deve ser funcional. Tudo nele deve estimular os sentidos, as sensações e as expectativas.

“O quiosque é uma ilha, com portos em toda sua volta que aguarda
a chegada de viajantes com sede.” - Marcelo Rios

Além de exigir um investimento mais baixo do que uma loja comum, o quiosque permite ampla liberdade de criação de projetos diferenciados e capazes de encantar e surpreender o público, permitindo a utilização da tematização, da arquitetura promocional e da cenografia.